Мобильный банк

Мы выпустили самое большое обновление Мобильного приложения!

• Добавлено 20+ функций
• Обновлено 200+ экранов
• Улучшено более 10 разделов, добавлены новые

		Управлять финансами стало намного проще с мобильным приложением Кредит Европа Банка. Мобильный банк – это Интернет-банк (личный кабинет), доступ к которому осуществляется через смартфон с операционной системой Android, iOS или Harmony. Получите быстрый доступ к просмотру информации по Вашим счетам и картам. Оплачивайте мобильный телефон, интернет и услуги ЖКХ, совершайте переводы со счета в рублях без комиссий!

Как начать пользоваться:

Скачайте мобильное приложение в официальных магазинах приложений Apple Store, Google Play, AppGallery или RuStore.

Для Мобильного приложения и Интернет-банка используются единые логин и пароль. Если Вы не зарегистрированы в Интернет-банке или забыли логин/пароль, то восстановить их или зарегистрироваться можно непосредственно в Мобильном приложении.

Для регистрации и первого входа Вам понадобятся номер любой действующей карты или текущего счета/счета вклада, открытого в банке, и мобильный телефон, номер которого зарегистрирован в Банке.

Другие способы регистрации

В Мобильном банке Вам доступны:

Просмотр информации по продуктам:

• New! Добавление разделов на главный экран и отображение пяти последних финансовых операций по счету;
• New! Возможность изменить название Ваших продуктов;
• New! Настройка главного экрана на свое усмотрение, можно скрыть баланс, установить отображение продуктов на главном экране и т.д.;
• New! Быстрые кнопки доступа к самым популярным операциям на экранах продуктов;
• баланс по всем действующим счетам/вкладам/картам и кредитным договорам Банка;
• история операций по всем действующим счетам и картам Банка, New! поиск операций с помощью фильтра ;
• аналитика расходов;
• справки о состоянии счетов;
• график платежей по кредитам и информация об остатке задолженности.

Банковские операции:

• оплата ЖКХ, бюджетных платежей и налогов по QR-коду без комиссии;
• оплата услуг без комиссий (мобильной связи, Интернета и пр.);
• переводы по номеру телефона по Системе быстрых платежей (СБП) без комиссии
• пополнение карт, переводы с карты на карту
• погашение задолженности по кредитной карте
• межбанковские переводы в рублях по реквизитам без комиссии
• обмен валюты по специальному курсу в будние дни (с 10.00 до 17.00 по московскому времени);
• операции по вкладам (открытие, пополнение, частичное снятие, закрытие);
• открытие новых продуктов (счета, карты, вклады);
• частичное и полное погашение кредитов;
• оплата по QR-коду.

Программы лояльности по банковским картам:

• просмотр кэшбека по операциям, MCC-кодов торговых точек;
• просмотр начисленных бонусных баллов;
• использование баллов для оплаты покупок;
• обмен бонусных баллов на рубли;
• информация о действующих акциях и специальных предложениях по вашим картам.

Регистрация:

Скачайте мобильное приложение в официальных магазинах приложений Apple Store, Google Play, AppGallery или RuStore.

Для Мобильного приложения и Интернет-банка используются единые логин и пароль. Если Вы не зарегистрированы в Интернет-банке или забыли логин/пароль, то восстановить их или зарегистрироваться можно непосредственно в Мобильном приложении.

Для регистрации и первого входа Вам понадобятся номер любой действующей карты или текущего счета/счета вклада, открытого в банке, и мобильный телефон, номер которого зарегистрирован в Банке.

Вы также можете зарегистрироваться на сайте https://online.crediteurope.ru (потребуется та же информация) и в отделениях Кредит Европа Банка.

Для регистрации в отделении Вам понадобятся только паспорт и мобильный телефон, номер которого зарегистрирован в системе Банка. Логин для входа в Мобильный банк Вам сообщит сотрудник отделения. Временный пароль для входа в Мобильный банк будет выслан на Ваш мобильный телефон. Временный пароль используется для первого входа в систему, после чего, следуя подсказкам на экране, необходимо создать постоянный Пароль для входа в Мобильный банк и придумать ответы на Вопросы безопасности. Срок действия Временного пароля составляет 3 дня.

Восстановление доступа:

Для восстановления доступа в Мобильном приложении Вам понадобятся:

• Логин или номер любой карты, выпущенной Кредит Европа Банком на Ваше имя, или номер текущего счета/вклада (есть в документах);
• Смартфон с номером телефона, указанным в Банке при открытии счета;
• Доступ в интернет и одна минута свободного времени.

На странице входа нажмите «Восстановить логин и пароль» и следуйте подсказкам на экране.

Представленные в видео экраны актуальны для предыдущих версий Мобильного приложения Кредит Европа Банка (версии iOS ниже 2.0.2 (197), Android ниже 3.1.2011)

Видеоинструкции:

Регистрация

Восстановление доступа

Оплата ЖКУ в Мобильном банке

Оплата налогов и штрафов в Мобильном банке

Как открыть вклад в Мобильном банке

Аналитика расходов в Мобильном банке

Автоплатежи в Мобильном банке

Представленные в видео экраны актуальны для предыдущих версий Мобильного приложения Кредит Европа Банка (версии iOS ниже 2.0.2 (197), Android ниже 3.1.2011)