Шаг 1. Заполните поле «SWIFT-код» / «Наименование банка получателя»

«SWIFT- код» - это уникальный идентификатор банка в международной системе переводов.

Можно начать поиск банка-получателя по SWIFT-коду или по названию банка.

Просто начните вводить значение SWIFT-кода, указанный в Ваших платежных документах или, введите название банка в поле поиска и далее выберете нужный SWIFT банка-получателя.

Примеры SWIFT-кодов: VTBRRUMMXXX, PARXLV227

Примеры наименования банка: YAPI VE KREDI BANKASI A.S., TURKIE EMLAK KATILIM BANKASI A.S.

⚠️ Если после ввода кода выходит ошибка «Ничего не найдено» — код введён неверно либо банк не подключён к системе SWIFT; перевод провести не удастся.

Важно: проверьте полученные из поиска данные банка-поучателя с Вашими платёжными документами.

Шаг 2. Заполните поле «Номер счёта или IBAN получателя»

IBAN

  • Если у получателя есть IBAN — указывайте значение IBAN.
  • Если IBAN нет (страна его не использует) — вводите обычный номер счета в том же поле.

Технические правила заполнения IBAN

  • Значение IBAN пишется слитно: без пробелов, точек, дефисов, слэшей (/).
  • Без слова «IBAN» в самом поле — только буквенно-цифровая последовательность.
  • Первые два символа — всегда заглавные латинские буквы (код страны).

Примеры: TR91100000000123456789, AZ98NWBK070093012345678

Шаг 3. Заполните поле «Получатель перевода», укажите статус получателя «Физ. лицо» / «Юр. лицо», а также кем является получатель: «Резидент» / «Нерезидент».

Поле «Получатель» заполняется на латинице. Пример: Ivanov Ivan.

Выберете статус получателя и Резидент / Нерезидент РФ.

Как разобраться в резидентности получателя? (см. таблицу ниже)

Резидент РФ Нерезидент РФ
Физическое лицо
  • Гражданин РФ (даже если есть другое гражданство)
  • Иностранный гражданин с видом на жительство в РФ
Физическое лицо
  • Иностранный гражданин
Юридическое лицо
  • Организация, зарегистрированная РФ
Юридическое лицо
  • Организация, зарегистрированная в иностранном государстве

Поле «Страна» - выберете из списка.

«Город» и «Адрес получателя» заполняется на латинице.

Пример: Istanbul, street, XX, apart. XX.

Шаг 4. Заполните поле «Назначение платежа» и загрузите подтверждающие документы.

Правила заполнения поля «Назначение платежа» и перечень необходимых документов описаны в отдельной инструкции, доступной по ссылке.

Шаблон

Вы можете сохранить перевод, как «Шаблон», чтобы в следующий раз не нужно было заполнять все поля заново.

Чтобы в дальнейшем воспользоваться переводом из шаблона, перейдите с Главного экрана приложения в раздел «Платежи» - «Шаблоны».

Воспользуйтесь нужным шаблоном.

Шаг 5. Подтверждение перевода

После заполнения всех полей, внимательно проверьте все реквизиты перевода и подтвердите перевод

Для отслеживания статуса исполнения Вашего перевода, перейдите в раздел «История операций» счета, с которого был сделан перевод, далее вкладка «В обработке» Вам будет доступен просмотр статуса перевода.

Срок исполнения перевода:

  • до 3 рабочих дней, но в некоторых случаях сроки исполнения могут увеличиться. Например, если потребуется предоставление дополнительных документов.

В случае, если перевод не будет исполнен, на Ваш номер мобильного телефона, зарегистрированного в Банке, будет направлено информационное СМС-сообщение. Причину неисполнения перевода можно будет посмотреть также в Истории операций в деталях неисполненного перевода. Устранив причину, по которой не был исполнен перевод, Вы можете повторно направить перевод на исполнение.