Льготный период / Кредитные каникулы для лиц, принимающих участие в специальной военной операции, а также членов их семей

Кредитные каникулы для лиц, принимающих участие в специальной военной операции, а также членов их семей, предусмотренные Федеральным законом «Об особенностях исполнения обязательств по кредитным договорам (договорам займа) лицами, призванными на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, лицами, принимающими участие в специальной военной операции, а также членам их семей и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» №377ФЗ от 07.10.2022 г.

1. Кто имеет право на кредитные каникулы:

Лицо (в том числе индивидуальный предприниматель), призванное на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации и заключившее с кредитором, указанным в п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 21.12.2013 г. №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», до дня мобилизации кредитный договор (договор займа), в том числе кредитный договор (договор займа), обязательства по которому обеспечены ипотекой (далее – кредитный договор);

Лицо, проходящее службу в Вооруженных Силах Российской Федерации по контракту, или лицо, находящееся на военной службе (службе) в войсках национальной гвардии Российской Федерации, в воинских формированиях и органах, указанных в п. 6 ст. 1 Федерального закона от 31.05.1996 г. №61-ФЗ «Об обороне», при условии его участия в специальной военной операции на территориях Украины, Донецкой Народной Республики и Луганской Народной Республики, заключившее с кредитором, указанным в п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 21.12.2013 г. №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», до дня участия лица в специальной военной операции на территориях Украины, Донецкой Народной Республики и Луганской Народной Республики (далее – специальная военная операция) кредитный договор;

Лицо (в том числе индивидуальный предприниматель), заключившее контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации и заключившее с кредитором, указанным в п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 21.12.2013 г. №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» до дня подписания контракта кредитный договор;

Члены семьи лиц, указанных выше (п. 1 -3) (далее – военнослужащие), определённые в соответствии с п. 5 ст. 2 Федерального закона от 27.05.1998 г. №76-ФЗ «О статусе военнослужащих» (далее – члены семьи военнослужащего), заключившие кредитный договор в период до возникновения у военнослужащего, членом семьи которого они являются, обстоятельств, указанных выше (п. 1 – 3).

2. Сроки кредитных каникул для военнослужащих:

Заемщик вправе в любой момент в течение времени действия кредитного договора, но не позднее 31 декабря 2024 года, обратиться в банк с требованием о предоставлении отсрочки исполнения обязательств по договору (льготного периода). Срок льготного периода может быть не более чем срок призыва, военной службы (в т.ч. по контракту), службы в соответствующих органах или добровольного содействия ВС РФ, увеличенный на 30 дней. Для ипотечных и потребительских кредитов заемщик вправе установить дату начала льготного периода, но не ранее 21 сентября 2022 года, а для кредитных карт дата льготного периода устанавливается как дата подачи требования. Отсрочка может быть продлена на период нахождения в больницах, госпиталях и других медицинских организациях в стационарных условиях.

3. Подать заявку можно:

Посредством заполнения формы обратной связи в личном кабинете в приложении Банка либо в Интернет-банке;
Посредством заполнения формы обратной связи на сайте Банка www.crediteurope.ru;
По электронной почте, направив письмо на адрес loan.holidays@crediteurope.ru;
По электронной почте, направив письмо на адрес ipoteka@crediteurope.ru (для ипотечных кредитов физических лиц);
Обратившись в отделения Банка, адреса отделений представлены на сайте Банка по ссылке;
Позвонив на горячую линию Банка по номерам: 8 (495) 775-77-57, 8 (800) 700-77-57 (для некоторых регионов России связь с Банком осуществляется по региональным номерам, с которыми можно ознакомиться на официальном сайте Банка по ссылке).

4. Какие подтверждающие документы можно предоставить в банк:

Для лиц, призванных на военную службу по мобилизации в ВС РФ, понадобится один любой документ из списка:

Справка войсковой части о прохождении военной службы;
Военный билет вместе с повесткой о прибытии в распределительный пункт / к месту прохождения службы / о направлении в войска.

Для лиц, проходящих военную службу в ВС РФ по контракту, понадобится один любой документ из списка:

Справка войсковой части о прохождении военной службы;
Контракт о прохождении военной службы в ВС РФ.

Для лиц, находящихся на службе в войсках национальной гвардии РФ, спасательных воинских формированиях федерального органа исполнительной власти, уполномоченного на решение задач в области гражданской обороны, Службе внешней разведки РФ, органах федеральной службы безопасности, органах государственной охраны, органах военной прокуратуры, военных следственных органах Следственного комитета РФ, федеральном органе обеспечения мобилизационной подготовки органов государственной власти РФ, пограничных органах на территории РФ, понадобится 1 документ из списка:

Справка войсковой части о прохождении военной службы;
Документ, подтверждающий службу в вышеуказанных органах и выполнение специальных задач

Для лиц, заключивших контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на ВС РФ, понадобится 1 любой документ из списка:

Справка войсковой части о прохождении военной службы;
Контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на ВС РФ.

Для членов семей лиц, призванных на военную службу по мобилизации, находящихся на службе в органах, указанных выше, или заключивших контракт о прохождении военной службы или добровольном содействии ВС РФ понадобятся следующие документы:

Документы, подтверждающие статус члена семьи лица (предоставляются одновременно с требованием), призванного на военную службу по мобилизации, находящегося на службе в органах, указанных выше, или заключившего контракт о прохождении военной службы или добровольном содействии ВС РФ (любой один документ из списка):
- Свидетельство о заключении брака
- Свидетельство о рождении и справка об обучении в образовательном учреждении по очной форме обучения (для лиц до 23 лет)
- Справка об инвалидности ребенка/иждивенца (для лиц старше 18 лет, ставших инвалидами до 18 лет)
- Свидетельство об усыновлении/удочерении
- Акт органа опеки и попечительства о назначении попечителя
- Иные документы

Документы, подтверждающие факт призыва по мобилизации, военной службы по контракту, службы в соответствующих органах или добровольного содействия ВС РФ (любой один документ из списка):
- Военный билет вместе с повесткой о прибытии в распределительный пункт / к месту прохождения службы / о направлении в войска
- Контракт о прохождении военной службы в ВС РФ
- Контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на ВС РФ
- Документ, подтверждающий службу в вышеуказанных органах и выполнение специальных задач
- Справка войсковой части о прохождении военной службы

Важно!

Заёмщик (либо члены его семьи) обязан сообщить Банку об окончании срока призыва по мобилизации, военной службы по контракту, службы в соответствующих органах или добровольного содействия ВС РФ не позднее 30 календарных дней с даты окончания такого срока.

Банк вправе:
— запросить подтверждающие документы у Заемщика,
— обратиться в Министерство обороны РФ, органы управления войск национальной гвардии РФ, иные уполномоченные органы.

В случае непредоставления такой информации и документов, или их несоответствии требованиям законодательства РФ, Банк вправе направить Заёмщику уведомление о неподтверждении установления льготного периода.